Privacy Policy
At Isabel Marant, we attach great importance to the protection, confidentiality, and security of your personal data. We strive to offer you personalized services, all the while respecting your personal choices and privacy.
The purpose of the present privacy policy (hereinafter, the "Privacy Policy") is to inform you, with complete transparency, of the conditions under which your personal data is collected, used, stored, and protected when you use our website " www.isabelmarant-vintage.com " (hereinafter, the "Website"), or when you visit one of our Isabel Marant stores (hereinafter, the "Store(s)"), including Isabel Marant points of sale in partner stores.
By accessing our Website or visiting our Stores, you acknowledge that you have read the present Privacy Policy, which governs the use and protection of your personal data, i.e., any information identifying you directly or indirectly (hereinafter, "Data" or "Personal Data"), such as your last name, first name, postal address, email address, and customer number.
Last update: 06/09/2026
1. WHO IS THE DATA CONTROLLER?
IM PRODUCTION, a simplified corporation (French SAS) with a share capital of 550,000 euros, registered with the Paris Trade and Companies Register (RCS) under the number 403 24 30 58, and headquartered at 50 rue Croix des Petits Champs, 75001 Paris, France (hereinafter, the "Company" or "We/Us"), is the data controller, and as such, is responsible for defining the purposes for which your Data is collected.
Nevertheless, if you purchase products in a Store outside of France, the Store in which you purchased your item(s) or placed an order is solely responsible for any processing required to manage the transactions and invoicing associated with your purchase.
If you have questions about your Personal Data, please contact Us by email (gdpr@isabelmarant.fr) or via the contact form on our Website, selecting "Privacy Policy" as the subject of your message.
2. WHICH DATA DO WE COLLECT?
The Company may collect a variety of different Personal Data during your visit to our Stores or Website. Personal Data refers to any information that can be used to identify you, either directly (e.g., your name) or indirectly (e.g., a unique customer number), as a person. For the purposes described in Article 3 below, We may collect the following Personal Data:
On the various pages of the Website, We will indicate (with an asterisk) which Personal Data is required to fulfill the purposes described in Article 3. If you do not complete these mandatory fields, We will not be able to answer your inquiries and/or provide you with the products and services you have requested. All other entries are optional and simply allow Us to get to know you better and improve our services and communication with you.
In the event that third parties make purchases in our Stores or on our Website on your behalf, we may indirectly collect your identification and contact information via these third parties.
In our Stores, our points of sale, or during special events (e.g., exclusive sales in our Stores), We may collect additional Data to meet the conditions and for the specified purposes of the respective occasion.
Finally, we use cookies and other trackers on the Website. For more information about the use of these tools, please see our Cookie Privacy.
3. HOW DO WE USE YOUR DATA AND HOW LONG DO WE KEEP IT?
In order to help you better understand our processing operations, We have created the table below that outlines the reasons why We process your personal data (purposes), our reasons for processing it (legal bases), and the lengths of time for which We use it (retention periods).
Processing purposes :If you place an order on our Website - management of orders, transactions, deliveries, and returns; If you shop in our Stores - management of transactions and returns
Legal basis :Execution of your contract
Retention periods :Duration of the contractual relationship
Processing purposes :Creation and management of your customer account
Legal basis :Execution of your contract
Retention periods :Until the account is deleted at your request, or becomes inactive (after two years of inactivity)
Processing purposes :Improvement of your customer profile following your purchases
Legal basis :Our legitimate interest in personalizing your customer experience and the products we offer you in our Stores
Retention periods :Until the profile is deleted at your request, or becomes inactive (after two years of inactivity)
Processing purposes :Sending of our newsletters and personalized commercial offers by email and SMS/WhatsApp
Legal basis :Your consent
Retention periods :Until you revoke your consent to receive our commercial offers, or for three years following your last contact with Us
Processing purposes :Retention of the history of the purchases made on our Website for analysis and statistical purposes, concerning the activity on the pages of the Website, our sales, and the interest in our collections and products
Legal basis :Our legitimate interest in better understanding the expectations of our customers and the performance of our products
Retention periods :For three years following your last contact with Us
Processing purposes :Creation of a personalized user experience based on your purchase history and your browsing activity on the Website, via the use of cookies
Legal basis :Your consent
Retention periods :For no longer than 13 months
Processing purposes :Management of video surveillance within our Stores
Legal basis :Our legitimate interest in ensuring the safety of property and individuals within our Stores.
Retention periods :For a maximum period of one month from the date the footage is recorded. In the event of an incident affecting the safety of persons or property, the footage may be extracted from the system and stored on another medium for the time necessary to handle the procedures related to that incident.
Processing purposes :Management of the Website and your browsing activity on the Website, via the use of cookies
Legal basis :Our legitimate interest in ensuring the proper functioning and performance of the Website, the fluidity of your browsing experience, and the creation of audience measurement and other statistics
Retention periods :For no longer than 13 months
Processing purposes :Manage requests relating to the exercise of your rights as a Data subject
Legal basis :Legal obligation
Retention periods :For as long as it takes to process your request to exercise your rights
Processing purposes :After-sales service and product warranties
Legal basis :Execution of contract
Retention periods :Duration of the contractual relationship plus any applicable statutory warranty periods
Processing purposes :Compliance with our accounting obligations
Legal basis :Legal obligation
Retention periods :Duration in accordance with legal requirements or statutory retention periods
Processing purposes :Management of disputes
Legal basis :Our legitimate interest in establishing proof in the event of disputes
Retention periods :Duration of the applicable legal prescription period
Processing purposes :Combatting of fraud and management of overdue payments
Legal basis :Execution of contract
Retention periods :For 48 hours from the date upon which the unpaid balance is settled, or for 5 years from the date upon which the unpaid balance arises if it is not settled
At the end of the retention periods indicated above, some of your Personal Data may be kept in archived form (with restricted and strictly limited access) for the purposes of meeting our legal, accounting, and tax-related obligations, as well as to manage any eventual claims or warranty requests, and only for the applicable legal prescription periods.
At the end of the above-mentioned periods, it will be deleted or irreversibly anonymized.
Your bank details are stored by our payment service providers (Adyen, PayPal). When placing an order on the Website, you must enter your bank details in the fields provided.
4. WHAT ARE YOUR RIGHTS?
As per applicable data protection regulations, you have the following rights which can be exercised at any time, as long as they meet the conditions applicable to their exercise:
To exercise certain rights described above, you can write to Us at the following address: gdpr@isabelmarant.fr, or complete the contact form devised for this purpose on the Website, selecting the subject "Privacy." In order to ensure that your Personal Data is not misused by third parties, We may ask that you provide additional information to verify your identity.
As per applicable legislation, We will do our best to quickly process your request.
5. WHO CAN ACCESS YOUR PERSONAL DATA?
Your Personal Data will mainly be processed by the Company's internal departments that are responsible for handling your requests. In this respect, We ensure that only duly authorized persons have access to your Personal Data, and only when such access is necessary for the aforementioned purposes. If necessary, We may also share your Data with:
We carefully select each of these third parties based on the guarantees they offer in terms of data security and confidentiality, as per all applicable data protection requirements and regulations.
We may also let you use your login details for certain social networks, so you can (if you wish) share certain information available on the Website. In such a case, We will receive your login information for the respective network. Please note, however, that these third-party social networks have their own privacy policies. We therefore recommend consulting these policies before connecting to and sharing on these networks.
Your Personal Data may also be transferred to third parties for the following reasons:
6. WHERE DO WE TRANSFER YOUR DATA?
Your Personal Data may be transferred to a country outside the European Economic Area where the applicable regulations on Personal Data differ from those that apply in the European Economic Area. If We are required to transfer your Personal Data outside the European Economic Area, such a transfer is done in a secure manner and in compliance with all applicable regulations.
We transfer your Personal Data in order to properly respond to your requests and to provide you with a harmonious level of service, regardless of the Store you visit.
We demand that the recipients of Personal Data comply with the conditions outlined in the present Privacy Policy, and take all the necessary measures to ensure the same level of protection as that required by European regulations, via the implementation of appropriate safeguards such as the signing of standard contractual clauses adopted by the European Commission or Binding Corporate Rules, and, where applicable, the adoption of additional measures to ensure their effectiveness.
For more information on these safeguards, feel free to contact Us at: gdpr@isabelmarant.fr
7. SECURITY AND CONFIDENTIALITY OF YOUR PERSONAL DATA
We implement technical and organizational security measures to protect and prevent any loss, alteration, destruction, or unlawful use of your Personal Data.
We take all the necessary steps to ensure our partners maintain a similar level of data protection as our own. We also ensure that your transactions are secure by implementing appropriate measures to combat fraud.
8. MISCELLANEOUS
The present Privacy Policy may be modified at any time to reflect changes in regulations and/or our Data processing practices. In the event of a modification, We will inform you and publish the updated version of the Privacy Policy in the "Privacy Policy" section of the Website.
To file a complaint regarding the processing or protection of your Personal Data, please visit the website of the CNIL (French National Commission on Informatics and Liberty): https://www.cnil.fr/.
9. APPENDIX FOR U.S. RESIDENTS
A - INFORMATION REGARDING THE STATE OF CALIFORNIA
This section of our Privacy Policy only applies to residents of California, and only to the extent that its application is incompatible with the information above. Unless otherwise defined in this section, all terms shall retain their definition found in the California Consumer Privacy Act of 2018, as amended by the California Privacy Rights Act of 2020, as well as any implementing regulations (the "CCPA").
CATEGORIES OF PERSONAL DATA COLLECTED ON CONSUMERS
During the twelve (12) months preceding the effective date of the present Privacy Policy, We have collected the following categories of Personal Data concerning consumers:
CATEGORIES OF SOURCES FROM WHICH PERSONAL INFORMATION IS COLLECTED
We may collect your Personal Data via the following categories of sources:
PURPOSES OF COLLECTING PERSONAL DATA FROM CONSUMERS
We may collect your Personal Data for one of the purposes outlined in the "HOW DO WE USE YOUR DATA AND HOW LONG DO WE KEEP IT?" section of the present Privacy Policy. In particular, we may use your Personal Data for the following commercial purposes:
CATEGORIES OF PERSONAL DATA SOLD OR SHARED WITH THIRD PARTIES
During the twelve (12) months preceding the effective date of the present Privacy Policy, the Company may have sold or shared the following categories of Personal Data with the following categories of third parties for commercial purposes:
Category of Personal Data :Information regarding Internet or other electronic network activity (such as browsing history)
Category of Third Party :Our sales partners
Commercial Purpose :We may share information with third-party marketing and advertising partners in order to understand how our Website is used, to track your use of our Website, and to provide you with advertisements based on your interests. For more information, please see our Cookie policy. You can also use our Cookie Management tool.
We do not knowingly sell or share the Personal Data of consumers under the age of sixteen (16).
CATEGORIES OF PERSONAL DATA DISCLOSED TO THIRD PARTIES
During the twelve (12) months preceding the effective date of the present Privacy Policy, the Company may have disclosed the following categories of Personal Data to the following categories of third parties for commercial purposes:
Category of Personal Data :All the categories of Personal Data listed above.
Category of Third Party :Administrative and judicial authorities
Commercial Purpose :We may be required to disclose your Personal Data to comply with laws applicable to Us (e.g., We may share your Personal Data to respond to a court order or subpoena).
YOUR RIGHTS AS A CALIFORNIA RESIDENT
If you are a California resident, you have the following rights regarding your Personal Data:
HOW TO EXERCISE YOUR CCPA RIGHTS
You can exercise your CCPA rights (described in the previous section) by contacting Us at: gdpr@isabelmarant.fr, or via the contact form on our Website, selecting "Privacy" as the subject of your message. You can object to the sale or sharing of your Personal Data by visiting our Cookies management tool.
AUTHORIZED AGENTS
You may designate an authorized agent to submit requests on your behalf. To submit an application for an authorized agent serving on behalf of a consumer, please contact Us at: gdpr@isabelmarant.fr.
B – INFORMATION REGARDING THE STATE OF TEXAS
This section of our Privacy Policy only applies to residents of Texas, and only to the extent that its application is incompatible with the information above.
CATEGORIES OF PERSONAL DATA AND PURPOSE OF PROCESSING
We process the categories of Personal Data described in the "WHICH DATA DO WE COLLECT?" and for the purposes described in the "HOW DO WE USE YOUR DATA AND HOW LONG DO WE KEEP IT?" sections of the present Privacy Policy.
CATEGORIES OF PERSONAL DATA SHARED WITH THIRD PARTIES
We share Personal Data with the third parties described in the "WHO CAN ACCESS YOUR PERSONAL DATA?" section of the present Privacy Policy.
YOUR RIGHTS
If you live in Texas, you have the following rights regarding your Personal Data:
HOW TO EXERCISE YOUR RIGHTS AS A TEXAS RESIDENT
You or your authorized agent can exercise your rights under Texas state law (described in the previous section) by contacting Us at gdpr@isabelmarant.fr, or via the contact form on our Website, selecting "Privacy" as the subject of your message. rel="noopener noreferrer">Politique de Confidentialité ».
En cas de réclamation relative à la protection de vos Données Personnelles, vous disposez du droit d’introduire une réclamation en matière de protection des données auprès de la CNIL https://www.cnil.fr/.
9. ANNEXE SPECIFIQUE AUX RESIDENTS DES ETATS-UNIS
A- INFORMATIONS RELATIVES A L’ETAT DE CALIFORNIE
Cette section de notre Politique de Confidentialité ne s’applique qu’aux résidents de l’Etat de Californie et uniquement dans la limite de toute incompatibilité avec les informations ci-dessus. Tous les termes qui ne sont pas autrement définis dans cette section ont le sens défini dans la loi californienne « California Consumer Privacy Act » de 2018, telle que modifiée par la loi « California Privacy Rights Act » de 2020, ainsi que tout règlement d'application (la « CCPA »).
CATEGORIES DE DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES SUR LES CONSOMMATEURS
Au cours des douze (12) mois précédents la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de Confidentialité, Nous avons collecté les catégories suivantes de Données Personnelles concernant les consommateurs :
- Identifiants tels que le nom, l’adresse postale, l’adresse IP, l’adresse email et le numéro de passeport.
- Données Personnelles supplémentaires décrites dans le Code Civ. Cal. Section 1798.80, telles que le numéro de téléphone.
- Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que le sexe.
- Données commerciales, telles que les relevés de biens personnels, les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou tout autre historique ou tendance en matière d’achat ou de consommation.
- Données relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, telles que l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site web, une application ou une publicité sur Internet.
- Données professionnelles ou relatives à l'emploi, telles que l'employeur actuel.
- Données sensibles telles que votre signature, vos caractéristiques physiques (y compris les préférences de taille que vous communiquez) et les données relatives à un enfant connu.
CATEGORIES DE SOURCES A PARTIR DESQUELLES LESDONNEEDONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTEES
Nous sommes susceptibles de collecter vos Données Personnelles par le biais des catégories de sources suivantes :
- Directement auprès de Vous.
- A partir de vos terminaux.
FINALITES DE LA COLLECTE DE DONNEES PERSONNELLES AUPRÈS DES CONSOMMATEURS
Nous sommes susceptibles de collecter vos Données Personnelles pour l’une des raisons énoncées dans la section "POUR QUELLES FINALITES UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ET COMBIEN DE TEMPS LES CONSERVONS-NOUS ?" de la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons notamment être amenés à utiliser vos Données Personnelles aux fins commerciales suivantes :
- Fournir nos services.
- Contribuer à garantir la sécurité et l'intégrité dans la mesure où l'utilisation des Données Personnelles du consommateur est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins.
- Fournir des services au nom de nos clients, y compris la tenue ou la gestion de comptes, le service à la clientèle, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations relatives aux clients, le traitement des paiements, l'octroi de financements, la fourniture de services analytiques, le stockage ou la fourniture de services similaires au nom de la Société.
- Soutenir nos services de publicité et de marketing dans ma mesure où la loi le permet.
- Entreprendre des recherches internes à des fins de développement technologique et d’analyse.
- Améliorer, mettre à niveau ou perfectionner les services.
CATÉGORIES DE DONNEES PERSONNELLES VENDUES OU PARTAGÉES AVEC DES TIERS
Au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de Confidentialité, la Société peut avoir vendu ou partagé les catégories de données personnelles ci-dessous avec les catégories suivantes de tiers à des fins commerciales :
Catégorie de Données Personnelles :Les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques (telles que l'historique de navigation)
Catégorie de Tiers :Nos partenaires commerciaux
Finalité Commerciale :Nous pouvons partager des informations avec des partenaires marketing et publicitaires tiers afin de comprendre comment notre Site est utilisé, de suivre votre utilisation de notre Site et de vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Pour plus d'informations, veuillez lire notre Politique relative aux Cookies. Vous pouvez également utiliser notre outil de gestion des Cookies.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les Données Personnelles de consommateurs âgés de moins de seize (16) ans.
CATÉGORIES DE DONNEES PERSONNELLES DIVULGUÉES À DES TIERS
Au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de Confidentialité, la Société peut avoir divulgué les catégories de données personnelles ci-dessous aux catégories suivantes de tiers à des fins commerciales :
Catégorie de Données Personnelles :Toutes les catégories de Données Personnelles indiquées ci-dessus.
Catégorie de Tiers :Autorités administratives et judiciaires
Finalité Commerciale :Nous pouvons être amenés à divulguer vos Données Personnelles pour Nous conformer aux lois qui Nous sont applicables (par exemple, Nous pouvons partager vos Données Personnelles pour répondre à une décision de justice ou à une assignation).
VOS DROITS EN TANT QUE RÉSIDENT CALIFORNIEN
Si vous êtes résident californien, vous disposez des droits suivants concernant vos Données Personnelles :
- Droit de savoir : Le droit de connaître les Données Personnelles que Nous avons collectées à votre sujet, y compris les catégories de Données Personnelles, les catégories de sources à partir desquelles les Données Personnelles sont collectées, les finalités commerciales de la collecte, de la vente ou du partage de ces Données Personnelles, les catégories de tiers auxquels Nous avons divulgué des Données Personnelles et les éléments spécifiques des Données Personnelles que Nous avons collectées à votre sujet.
- Droit de suppression : Sous réserve de certaines exceptions, le droit de supprimer les Données Personnelles que Nous avons recueillies auprès de vous.
- Droit de corriger les Données Personnelles inexactes : Le droit de corriger les Données Personnelles inexactes que Nous conservons à votre sujet.
- Droit de refuser la vente ou le partage : Le droit de refuser que Nous vendions ou partagions vos Données Personnelles.
- Droit de limiter la divulgation d'Informations sensibles : Dans certains cas, Nous pouvons utiliser ou divulguer vos Informations sensibles en dehors des finalités limitées énoncées ci-dessous. Vous avez le droit de Nous demander de limiter l'utilisation et la divulgation de ces Informations sensibles. Dans ce cas, Nous pourrons toujours utiliser vos Informations sensibles à certaines fins limitées, telles que les suivantes : (1) l'exécution de nos services ou la fourniture de biens, (2) la détection des incidents de sécurité, (3) la résistance aux actions malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, (4) l'assurance de la sécurité physique, (5) l'utilisation transitoire à court terme, y compris certaines publicités non personnalisées, (6) la maintenance ou l'entretien des comptes, la fourniture d'un service à la clientèle, la vérification des informations sur les clients ou la fourniture de services similaires, et (7) la vérification et le maintien de la qualité ou de la sécurité d'un service ou d'un produit afin d'améliorer, de mettre à niveau ou de perfectionner un service ou un produit.
- Droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire de notre part pour l'exercice de l'un des droits conférés par la CCPA dans la présente section.
COMMENT EXERCER VOS DROITS AU TITRE DE LA CCPA
Vous pouvez exercer vos droits au titre de la CCPA décrits dans la section précédente en Nous contactant à l'adresse gdpr@isabelmarant.fr ou via le formulaire de contact de notre Site, en sélectionnant "Confidentialité" comme objet de votre message. Vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos Données Personnelles en visitant notre outil de gestion des Cookies.
AGENTS AUTORISÉS
Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Pour soumettre une demande en tant qu'agent autorisé au nom d'un consommateur, veuillez Nous contacter à l'adresse gdpr@isabelmarant.fr.
B - INFORMATIONS RELATIVES A L’ETAT DU TEXAS
Cette section de la Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux résidents de l’Etat de Texas et uniquement dans la limite de toute incompatibilité avec les informations ci-dessus.
CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES ET FINALITÉ DU TRAITEMENTNous traitons les catégories de Données Personnelles décrites dans la section "QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?" aux fins décrites dans la section "POUR QUELLES FINALITÉS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ET COMBIEN DE TEMPS LES CONSERVONS-NOUS ?" de la présente Politique de Confidentialité.
CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES PARTAGÉES AVEC DES TIERS
Nous partageons les Données Personnelles avec les tiers décrits dans la section "QUI PEUT ACCÉDER A VOS DONNÉES PERSONNELLES ? " de la présente Politique de Confidentialité.
VOS DROITS
Si vous résidez au Texas, vous disposez des droits suivants concernant vos Données Personnelles :
- Droit de confirmation : Le droit de confirmer si Nous traitons ou non vos Données Personnelles et d'accéder à ces Données Personnelles.
- Droit de rectification : le droit de corriger les inexactitudes dans vos Données Personnelles, en tenant compte de la nature des Données Personnelles et de nos finalités de traitement de ces Données Personnelles.
- Droit de suppression : Le droit de supprimer les Données Personnelles fournies par vous ou obtenues à votre sujet.
- Droit d'obtenir une copie : Le droit d'obtenir une copie des Données Personnelles que vous Nous avez précédemment fournies dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable, vous permettant de transmettre les Données à un autre responsable du traitement sans entrave, lorsque le traitement est effectué à l'aide de moyens automatisés.
- Droit d'opposition : Le droit de refuser le traitement de vos Données Personnelles à des fins de : (1) publicité ciblée, (2) vente de données à caractère personnel, ou (3) profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires vous concernant.
- Droit de recours : Si Nous refusons de prendre des mesures concernant votre exercice de l'un des droits décrits dans la présente section, vous pouvez faire appel de notre refus en Nous contactant comme indiqué ci-dessous.
COMMENT EXERCER VOS DROITS EN TANT QUE RÉSIDENT DU TEXAS
Vous ou votre agent autorisé pouvez exercer les droits que vous confère la loi de l'État du Texas décrits dans la section précédente en Nous contactant à l'adresse gdpr@isabelmarant.fr ou via le formulaire de contact de notre Site, en sélectionnant "Confidentialité" comme objet de votre message.
The purpose of the present privacy policy (hereinafter, the "Privacy Policy") is to inform you, with complete transparency, of the conditions under which your personal data is collected, used, stored, and protected when you use our website " www.isabelmarant-vintage.com " (hereinafter, the "Website"), or when you visit one of our Isabel Marant stores (hereinafter, the "Store(s)"), including Isabel Marant points of sale in partner stores.
By accessing our Website or visiting our Stores, you acknowledge that you have read the present Privacy Policy, which governs the use and protection of your personal data, i.e., any information identifying you directly or indirectly (hereinafter, "Data" or "Personal Data"), such as your last name, first name, postal address, email address, and customer number.
Last update: 06/09/2026
1. WHO IS THE DATA CONTROLLER?
IM PRODUCTION, a simplified corporation (French SAS) with a share capital of 550,000 euros, registered with the Paris Trade and Companies Register (RCS) under the number 403 24 30 58, and headquartered at 50 rue Croix des Petits Champs, 75001 Paris, France (hereinafter, the "Company" or "We/Us"), is the data controller, and as such, is responsible for defining the purposes for which your Data is collected.
Nevertheless, if you purchase products in a Store outside of France, the Store in which you purchased your item(s) or placed an order is solely responsible for any processing required to manage the transactions and invoicing associated with your purchase.
If you have questions about your Personal Data, please contact Us by email (gdpr@isabelmarant.fr) or via the contact form on our Website, selecting "Privacy Policy" as the subject of your message.
2. WHICH DATA DO WE COLLECT?
The Company may collect a variety of different Personal Data during your visit to our Stores or Website. Personal Data refers to any information that can be used to identify you, either directly (e.g., your name) or indirectly (e.g., a unique customer number), as a person. For the purposes described in Article 3 below, We may collect the following Personal Data:
On the various pages of the Website, We will indicate (with an asterisk) which Personal Data is required to fulfill the purposes described in Article 3. If you do not complete these mandatory fields, We will not be able to answer your inquiries and/or provide you with the products and services you have requested. All other entries are optional and simply allow Us to get to know you better and improve our services and communication with you.
In the event that third parties make purchases in our Stores or on our Website on your behalf, we may indirectly collect your identification and contact information via these third parties.
In our Stores, our points of sale, or during special events (e.g., exclusive sales in our Stores), We may collect additional Data to meet the conditions and for the specified purposes of the respective occasion.
Finally, we use cookies and other trackers on the Website. For more information about the use of these tools, please see our Cookie Privacy.
3. HOW DO WE USE YOUR DATA AND HOW LONG DO WE KEEP IT?
In order to help you better understand our processing operations, We have created the table below that outlines the reasons why We process your personal data (purposes), our reasons for processing it (legal bases), and the lengths of time for which We use it (retention periods).
Processing purposes :If you place an order on our Website - management of orders, transactions, deliveries, and returns; If you shop in our Stores - management of transactions and returns
Legal basis :Execution of your contract
Retention periods :Duration of the contractual relationship
Processing purposes :Creation and management of your customer account
Legal basis :Execution of your contract
Retention periods :Until the account is deleted at your request, or becomes inactive (after two years of inactivity)
Processing purposes :Improvement of your customer profile following your purchases
Legal basis :Our legitimate interest in personalizing your customer experience and the products we offer you in our Stores
Retention periods :Until the profile is deleted at your request, or becomes inactive (after two years of inactivity)
Processing purposes :Sending of our newsletters and personalized commercial offers by email and SMS/WhatsApp
Legal basis :Your consent
Retention periods :Until you revoke your consent to receive our commercial offers, or for three years following your last contact with Us
Processing purposes :Retention of the history of the purchases made on our Website for analysis and statistical purposes, concerning the activity on the pages of the Website, our sales, and the interest in our collections and products
Legal basis :Our legitimate interest in better understanding the expectations of our customers and the performance of our products
Retention periods :For three years following your last contact with Us
Processing purposes :Creation of a personalized user experience based on your purchase history and your browsing activity on the Website, via the use of cookies
Legal basis :Your consent
Retention periods :For no longer than 13 months
Processing purposes :Management of video surveillance within our Stores
Legal basis :Our legitimate interest in ensuring the safety of property and individuals within our Stores.
Retention periods :For a maximum period of one month from the date the footage is recorded. In the event of an incident affecting the safety of persons or property, the footage may be extracted from the system and stored on another medium for the time necessary to handle the procedures related to that incident.
Processing purposes :Management of the Website and your browsing activity on the Website, via the use of cookies
Legal basis :Our legitimate interest in ensuring the proper functioning and performance of the Website, the fluidity of your browsing experience, and the creation of audience measurement and other statistics
Retention periods :For no longer than 13 months
Processing purposes :Manage requests relating to the exercise of your rights as a Data subject
Legal basis :Legal obligation
Retention periods :For as long as it takes to process your request to exercise your rights
Processing purposes :After-sales service and product warranties
Legal basis :Execution of contract
Retention periods :Duration of the contractual relationship plus any applicable statutory warranty periods
Processing purposes :Compliance with our accounting obligations
Legal basis :Legal obligation
Retention periods :Duration in accordance with legal requirements or statutory retention periods
Processing purposes :Management of disputes
Legal basis :Our legitimate interest in establishing proof in the event of disputes
Retention periods :Duration of the applicable legal prescription period
Processing purposes :Combatting of fraud and management of overdue payments
Legal basis :Execution of contract
Retention periods :For 48 hours from the date upon which the unpaid balance is settled, or for 5 years from the date upon which the unpaid balance arises if it is not settled
At the end of the retention periods indicated above, some of your Personal Data may be kept in archived form (with restricted and strictly limited access) for the purposes of meeting our legal, accounting, and tax-related obligations, as well as to manage any eventual claims or warranty requests, and only for the applicable legal prescription periods.
At the end of the above-mentioned periods, it will be deleted or irreversibly anonymized.
Your bank details are stored by our payment service providers (Adyen, PayPal). When placing an order on the Website, you must enter your bank details in the fields provided.
4. WHAT ARE YOUR RIGHTS?
As per applicable data protection regulations, you have the following rights which can be exercised at any time, as long as they meet the conditions applicable to their exercise:
To exercise certain rights described above, you can write to Us at the following address: gdpr@isabelmarant.fr, or complete the contact form devised for this purpose on the Website, selecting the subject "Privacy." In order to ensure that your Personal Data is not misused by third parties, We may ask that you provide additional information to verify your identity.
As per applicable legislation, We will do our best to quickly process your request.
5. WHO CAN ACCESS YOUR PERSONAL DATA?
Your Personal Data will mainly be processed by the Company's internal departments that are responsible for handling your requests. In this respect, We ensure that only duly authorized persons have access to your Personal Data, and only when such access is necessary for the aforementioned purposes. If necessary, We may also share your Data with:
We carefully select each of these third parties based on the guarantees they offer in terms of data security and confidentiality, as per all applicable data protection requirements and regulations.
We may also let you use your login details for certain social networks, so you can (if you wish) share certain information available on the Website. In such a case, We will receive your login information for the respective network. Please note, however, that these third-party social networks have their own privacy policies. We therefore recommend consulting these policies before connecting to and sharing on these networks.
Your Personal Data may also be transferred to third parties for the following reasons:
6. WHERE DO WE TRANSFER YOUR DATA?
Your Personal Data may be transferred to a country outside the European Economic Area where the applicable regulations on Personal Data differ from those that apply in the European Economic Area. If We are required to transfer your Personal Data outside the European Economic Area, such a transfer is done in a secure manner and in compliance with all applicable regulations.
We transfer your Personal Data in order to properly respond to your requests and to provide you with a harmonious level of service, regardless of the Store you visit.
We demand that the recipients of Personal Data comply with the conditions outlined in the present Privacy Policy, and take all the necessary measures to ensure the same level of protection as that required by European regulations, via the implementation of appropriate safeguards such as the signing of standard contractual clauses adopted by the European Commission or Binding Corporate Rules, and, where applicable, the adoption of additional measures to ensure their effectiveness.
For more information on these safeguards, feel free to contact Us at: gdpr@isabelmarant.fr
7. SECURITY AND CONFIDENTIALITY OF YOUR PERSONAL DATA
We implement technical and organizational security measures to protect and prevent any loss, alteration, destruction, or unlawful use of your Personal Data.
We take all the necessary steps to ensure our partners maintain a similar level of data protection as our own. We also ensure that your transactions are secure by implementing appropriate measures to combat fraud.
8. MISCELLANEOUS
The present Privacy Policy may be modified at any time to reflect changes in regulations and/or our Data processing practices. In the event of a modification, We will inform you and publish the updated version of the Privacy Policy in the "Privacy Policy" section of the Website.
To file a complaint regarding the processing or protection of your Personal Data, please visit the website of the CNIL (French National Commission on Informatics and Liberty): https://www.cnil.fr/.
9. APPENDIX FOR U.S. RESIDENTS
A - INFORMATION REGARDING THE STATE OF CALIFORNIA
This section of our Privacy Policy only applies to residents of California, and only to the extent that its application is incompatible with the information above. Unless otherwise defined in this section, all terms shall retain their definition found in the California Consumer Privacy Act of 2018, as amended by the California Privacy Rights Act of 2020, as well as any implementing regulations (the "CCPA").
CATEGORIES OF PERSONAL DATA COLLECTED ON CONSUMERS
During the twelve (12) months preceding the effective date of the present Privacy Policy, We have collected the following categories of Personal Data concerning consumers:
CATEGORIES OF SOURCES FROM WHICH PERSONAL INFORMATION IS COLLECTED
We may collect your Personal Data via the following categories of sources:
PURPOSES OF COLLECTING PERSONAL DATA FROM CONSUMERS
We may collect your Personal Data for one of the purposes outlined in the "HOW DO WE USE YOUR DATA AND HOW LONG DO WE KEEP IT?" section of the present Privacy Policy. In particular, we may use your Personal Data for the following commercial purposes:
CATEGORIES OF PERSONAL DATA SOLD OR SHARED WITH THIRD PARTIES
During the twelve (12) months preceding the effective date of the present Privacy Policy, the Company may have sold or shared the following categories of Personal Data with the following categories of third parties for commercial purposes:
Category of Personal Data :Information regarding Internet or other electronic network activity (such as browsing history)
Category of Third Party :Our sales partners
Commercial Purpose :We may share information with third-party marketing and advertising partners in order to understand how our Website is used, to track your use of our Website, and to provide you with advertisements based on your interests. For more information, please see our Cookie policy. You can also use our Cookie Management tool.
We do not knowingly sell or share the Personal Data of consumers under the age of sixteen (16).
CATEGORIES OF PERSONAL DATA DISCLOSED TO THIRD PARTIES
During the twelve (12) months preceding the effective date of the present Privacy Policy, the Company may have disclosed the following categories of Personal Data to the following categories of third parties for commercial purposes:
Category of Personal Data :All the categories of Personal Data listed above.
Category of Third Party :Administrative and judicial authorities
Commercial Purpose :We may be required to disclose your Personal Data to comply with laws applicable to Us (e.g., We may share your Personal Data to respond to a court order or subpoena).
YOUR RIGHTS AS A CALIFORNIA RESIDENT
If you are a California resident, you have the following rights regarding your Personal Data:
HOW TO EXERCISE YOUR CCPA RIGHTS
You can exercise your CCPA rights (described in the previous section) by contacting Us at: gdpr@isabelmarant.fr, or via the contact form on our Website, selecting "Privacy" as the subject of your message. You can object to the sale or sharing of your Personal Data by visiting our Cookies management tool.
AUTHORIZED AGENTS
You may designate an authorized agent to submit requests on your behalf. To submit an application for an authorized agent serving on behalf of a consumer, please contact Us at: gdpr@isabelmarant.fr.
B – INFORMATION REGARDING THE STATE OF TEXAS
This section of our Privacy Policy only applies to residents of Texas, and only to the extent that its application is incompatible with the information above.
CATEGORIES OF PERSONAL DATA AND PURPOSE OF PROCESSING
We process the categories of Personal Data described in the "WHICH DATA DO WE COLLECT?" and for the purposes described in the "HOW DO WE USE YOUR DATA AND HOW LONG DO WE KEEP IT?" sections of the present Privacy Policy.
CATEGORIES OF PERSONAL DATA SHARED WITH THIRD PARTIES
We share Personal Data with the third parties described in the "WHO CAN ACCESS YOUR PERSONAL DATA?" section of the present Privacy Policy.
YOUR RIGHTS
If you live in Texas, you have the following rights regarding your Personal Data:
HOW TO EXERCISE YOUR RIGHTS AS A TEXAS RESIDENT
You or your authorized agent can exercise your rights under Texas state law (described in the previous section) by contacting Us at gdpr@isabelmarant.fr, or via the contact form on our Website, selecting "Privacy" as the subject of your message. rel="noopener noreferrer">Politique de Confidentialité ».
En cas de réclamation relative à la protection de vos Données Personnelles, vous disposez du droit d’introduire une réclamation en matière de protection des données auprès de la CNIL https://www.cnil.fr/.
9. ANNEXE SPECIFIQUE AUX RESIDENTS DES ETATS-UNIS
A- INFORMATIONS RELATIVES A L’ETAT DE CALIFORNIE
Cette section de notre Politique de Confidentialité ne s’applique qu’aux résidents de l’Etat de Californie et uniquement dans la limite de toute incompatibilité avec les informations ci-dessus. Tous les termes qui ne sont pas autrement définis dans cette section ont le sens défini dans la loi californienne « California Consumer Privacy Act » de 2018, telle que modifiée par la loi « California Privacy Rights Act » de 2020, ainsi que tout règlement d'application (la « CCPA »).
CATEGORIES DE DONNEES PERSONNELLES COLLECTEES SUR LES CONSOMMATEURS
Au cours des douze (12) mois précédents la date d’entrée en vigueur de la présente Politique de Confidentialité, Nous avons collecté les catégories suivantes de Données Personnelles concernant les consommateurs :
- Identifiants tels que le nom, l’adresse postale, l’adresse IP, l’adresse email et le numéro de passeport.
- Données Personnelles supplémentaires décrites dans le Code Civ. Cal. Section 1798.80, telles que le numéro de téléphone.
- Caractéristiques des classifications protégées par la loi californienne ou fédérale, telles que le sexe.
- Données commerciales, telles que les relevés de biens personnels, les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou tout autre historique ou tendance en matière d’achat ou de consommation.
- Données relatives à l’activité sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques, telles que l'historique de navigation, l'historique de recherche et les informations relatives à l'interaction d'un consommateur avec un site web, une application ou une publicité sur Internet.
- Données professionnelles ou relatives à l'emploi, telles que l'employeur actuel.
- Données sensibles telles que votre signature, vos caractéristiques physiques (y compris les préférences de taille que vous communiquez) et les données relatives à un enfant connu.
CATEGORIES DE SOURCES A PARTIR DESQUELLES LESDONNEEDONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTEES
Nous sommes susceptibles de collecter vos Données Personnelles par le biais des catégories de sources suivantes :
- Directement auprès de Vous.
- A partir de vos terminaux.
FINALITES DE LA COLLECTE DE DONNEES PERSONNELLES AUPRÈS DES CONSOMMATEURS
Nous sommes susceptibles de collecter vos Données Personnelles pour l’une des raisons énoncées dans la section "POUR QUELLES FINALITES UTILISONS-NOUS VOS DONNEES ET COMBIEN DE TEMPS LES CONSERVONS-NOUS ?" de la présente Politique de Confidentialité. Nous pouvons notamment être amenés à utiliser vos Données Personnelles aux fins commerciales suivantes :
- Fournir nos services.
- Contribuer à garantir la sécurité et l'intégrité dans la mesure où l'utilisation des Données Personnelles du consommateur est raisonnablement nécessaire et proportionnée à ces fins.
- Fournir des services au nom de nos clients, y compris la tenue ou la gestion de comptes, le service à la clientèle, le traitement ou l'exécution de commandes et de transactions, la vérification des informations relatives aux clients, le traitement des paiements, l'octroi de financements, la fourniture de services analytiques, le stockage ou la fourniture de services similaires au nom de la Société.
- Soutenir nos services de publicité et de marketing dans ma mesure où la loi le permet.
- Entreprendre des recherches internes à des fins de développement technologique et d’analyse.
- Améliorer, mettre à niveau ou perfectionner les services.
CATÉGORIES DE DONNEES PERSONNELLES VENDUES OU PARTAGÉES AVEC DES TIERS
Au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de Confidentialité, la Société peut avoir vendu ou partagé les catégories de données personnelles ci-dessous avec les catégories suivantes de tiers à des fins commerciales :
Catégorie de Données Personnelles :Les informations relatives à l'activité sur Internet ou sur d'autres réseaux électroniques (telles que l'historique de navigation)
Catégorie de Tiers :Nos partenaires commerciaux
Finalité Commerciale :Nous pouvons partager des informations avec des partenaires marketing et publicitaires tiers afin de comprendre comment notre Site est utilisé, de suivre votre utilisation de notre Site et de vous proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Pour plus d'informations, veuillez lire notre Politique relative aux Cookies. Vous pouvez également utiliser notre outil de gestion des Cookies.
Nous ne vendons ni ne partageons sciemment les Données Personnelles de consommateurs âgés de moins de seize (16) ans.
CATÉGORIES DE DONNEES PERSONNELLES DIVULGUÉES À DES TIERS
Au cours des douze (12) mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de Confidentialité, la Société peut avoir divulgué les catégories de données personnelles ci-dessous aux catégories suivantes de tiers à des fins commerciales :
Catégorie de Données Personnelles :Toutes les catégories de Données Personnelles indiquées ci-dessus.
Catégorie de Tiers :Autorités administratives et judiciaires
Finalité Commerciale :Nous pouvons être amenés à divulguer vos Données Personnelles pour Nous conformer aux lois qui Nous sont applicables (par exemple, Nous pouvons partager vos Données Personnelles pour répondre à une décision de justice ou à une assignation).
VOS DROITS EN TANT QUE RÉSIDENT CALIFORNIEN
Si vous êtes résident californien, vous disposez des droits suivants concernant vos Données Personnelles :
- Droit de savoir : Le droit de connaître les Données Personnelles que Nous avons collectées à votre sujet, y compris les catégories de Données Personnelles, les catégories de sources à partir desquelles les Données Personnelles sont collectées, les finalités commerciales de la collecte, de la vente ou du partage de ces Données Personnelles, les catégories de tiers auxquels Nous avons divulgué des Données Personnelles et les éléments spécifiques des Données Personnelles que Nous avons collectées à votre sujet.
- Droit de suppression : Sous réserve de certaines exceptions, le droit de supprimer les Données Personnelles que Nous avons recueillies auprès de vous.
- Droit de corriger les Données Personnelles inexactes : Le droit de corriger les Données Personnelles inexactes que Nous conservons à votre sujet.
- Droit de refuser la vente ou le partage : Le droit de refuser que Nous vendions ou partagions vos Données Personnelles.
- Droit de limiter la divulgation d'Informations sensibles : Dans certains cas, Nous pouvons utiliser ou divulguer vos Informations sensibles en dehors des finalités limitées énoncées ci-dessous. Vous avez le droit de Nous demander de limiter l'utilisation et la divulgation de ces Informations sensibles. Dans ce cas, Nous pourrons toujours utiliser vos Informations sensibles à certaines fins limitées, telles que les suivantes : (1) l'exécution de nos services ou la fourniture de biens, (2) la détection des incidents de sécurité, (3) la résistance aux actions malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, (4) l'assurance de la sécurité physique, (5) l'utilisation transitoire à court terme, y compris certaines publicités non personnalisées, (6) la maintenance ou l'entretien des comptes, la fourniture d'un service à la clientèle, la vérification des informations sur les clients ou la fourniture de services similaires, et (7) la vérification et le maintien de la qualité ou de la sécurité d'un service ou d'un produit afin d'améliorer, de mettre à niveau ou de perfectionner un service ou un produit.
- Droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire : Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire de notre part pour l'exercice de l'un des droits conférés par la CCPA dans la présente section.
COMMENT EXERCER VOS DROITS AU TITRE DE LA CCPA
Vous pouvez exercer vos droits au titre de la CCPA décrits dans la section précédente en Nous contactant à l'adresse gdpr@isabelmarant.fr ou via le formulaire de contact de notre Site, en sélectionnant "Confidentialité" comme objet de votre message. Vous pouvez refuser la vente ou le partage de vos Données Personnelles en visitant notre outil de gestion des Cookies.
AGENTS AUTORISÉS
Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Pour soumettre une demande en tant qu'agent autorisé au nom d'un consommateur, veuillez Nous contacter à l'adresse gdpr@isabelmarant.fr.
B - INFORMATIONS RELATIVES A L’ETAT DU TEXAS
Cette section de la Politique de Confidentialité s’applique uniquement aux résidents de l’Etat de Texas et uniquement dans la limite de toute incompatibilité avec les informations ci-dessus.
CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES ET FINALITÉ DU TRAITEMENTNous traitons les catégories de Données Personnelles décrites dans la section "QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS ?" aux fins décrites dans la section "POUR QUELLES FINALITÉS UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES ET COMBIEN DE TEMPS LES CONSERVONS-NOUS ?" de la présente Politique de Confidentialité.
CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES PARTAGÉES AVEC DES TIERS
Nous partageons les Données Personnelles avec les tiers décrits dans la section "QUI PEUT ACCÉDER A VOS DONNÉES PERSONNELLES ? " de la présente Politique de Confidentialité.
VOS DROITS
Si vous résidez au Texas, vous disposez des droits suivants concernant vos Données Personnelles :
- Droit de confirmation : Le droit de confirmer si Nous traitons ou non vos Données Personnelles et d'accéder à ces Données Personnelles.
- Droit de rectification : le droit de corriger les inexactitudes dans vos Données Personnelles, en tenant compte de la nature des Données Personnelles et de nos finalités de traitement de ces Données Personnelles.
- Droit de suppression : Le droit de supprimer les Données Personnelles fournies par vous ou obtenues à votre sujet.
- Droit d'obtenir une copie : Le droit d'obtenir une copie des Données Personnelles que vous Nous avez précédemment fournies dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable, vous permettant de transmettre les Données à un autre responsable du traitement sans entrave, lorsque le traitement est effectué à l'aide de moyens automatisés.
- Droit d'opposition : Le droit de refuser le traitement de vos Données Personnelles à des fins de : (1) publicité ciblée, (2) vente de données à caractère personnel, ou (3) profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires vous concernant.
- Droit de recours : Si Nous refusons de prendre des mesures concernant votre exercice de l'un des droits décrits dans la présente section, vous pouvez faire appel de notre refus en Nous contactant comme indiqué ci-dessous.
COMMENT EXERCER VOS DROITS EN TANT QUE RÉSIDENT DU TEXAS
Vous ou votre agent autorisé pouvez exercer les droits que vous confère la loi de l'État du Texas décrits dans la section précédente en Nous contactant à l'adresse gdpr@isabelmarant.fr ou via le formulaire de contact de notre Site, en sélectionnant "Confidentialité" comme objet de votre message.
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